Software-Relaunch
Betriebssysteme, IT-Anwendungen und deren Anforderungen sind im ständigen Wandel. So auch unsere eigene, bei unseren Kunden eingesetzte Software, die HIT-TELEMET App. Diese nutzen wir schon seit einigen Jahren und es wird Zeit für eine ausführliche Erneuerung.
Die HIT-TELEMET App ist eine Eigenentwicklung der Heitmann IT und wird seit Jahren erfolgreich mit einer Schnittstelle zum klassischen Ticketsystem verwendet, um einen effizienten Workflow, eine hohe Qualität und die Erfassung von Echtzeitdaten unserer im Fieldservice befindlichen Service-Techniker zu ermöglichen.
Um den technischen Herausforderungen für die Zukunft gerecht zu werden und unseren Kunden ein Mehr an Service und Komfort bieten zu können, wird die HIT-TELEMET App von Grund auf neu programmiert. Somit werden Verbesserungen im Layout und der Usability sowohl im Backend als auch im Frontend der Software, Einzug halten.
Auf der technischen Seite passen wir uns an die neusten Standards an, erweitern den Funktionsumfang der App und schließen unser Lagerwirtschaftssystem mit IT-Depot an. So rüsten wir unsere HIT-TELEMET App für die Zukunft und bieten unseren Kunden einen noch komfortableren sowie allumfassenden IT-Service an.
Foto im Header und Thumbnail: © Mehaniq
