Depot Services

Mit unseren Managed Depot Services übernehmen wir für Sie standardisierte Swap-Services vorkonfigurierter IT-Geräte und Geräteelemente, die bei Ausfallsituationen schnell verfügbar sein müssen. Dabei halten wir je nach Multivendor-Umgebung sowie Ausfallkennziffern betriebsbereite IT-Geräte, Gerätekomponenten sowie Verbrauchsmaterialen im Warenlager, dem IT-Kiosk oder im Servicefahrzeug für Sie vor.

Darüber hinaus bieten wir für Sie je nach Bedarfssituation und Betriebsphase klar definiert zu erbringende Fulfillment-Leistungen, die Qualität, Laufzeit, Kosten und das Verrechnungsmodell beinhalten.

Bei vereinbarten Eskalationsstufen sind damit im Servicefall die Reaktions- und Wiederherstellzeiten sichergestellt. So können Sie Ihre Service Level Anforderung jederzeit einhalten!

Swap Depot

Die schnelle Versorgung mit Hardware oder IT-Komponenten zur Erfüllung kurzer Erledigungszeiten ist nur mit schlanken, abgestimmten Logistik-Prozesszeiten möglich.

Ein Austausch gegen ein SWAP-Gerät ist bei Incidents häufig die schnellere und günstigere Lösung als die Fehlersuche vor Ort. In unserem SWAP-Lager halten wir vorbetankte Geräte oder Ersatzteile für sie vor und versenden diese über unsere Vertragspartner schnell über Nacht vor Ort.
Eine sichere Warenkette für hoch sensible Geräte oder Zollabfertigungen sind über uns und unsere Prozesse möglich.

Sichere Warenkette

Wir sichern Ihre Warenkette vom Hersteller bis zum Endkunden.

Zolllager & Zollabfertigung

Übernahme von Zollanmeldungen, Zwischenlagerung und Abwicklungen.

Ihre Swap

Depot Vorteile

Pick & Pack

Kommissionierung von vorkonfigurierten Gerätekomponenten und Verbrauchsmaterialien.

Service Level

Wir stellen im Servicefall schnelle Reaktions- und Wiederherstellzeiten sicher - "Next Business"

Weitere Depot Services

zur Auswahl

Lifecycle Management

Repair Services

Refurbishment