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Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung.

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IT-Techniker im Onsite & Fieldservice (m/w/d) in Vollzeit

Stellenanzahl: 1

Arbeitsort: Köln oder Bonn

Ab: ab sofort  Frist: unbefristet

Ref.-Nr: 102024_ITS

Jobbeschreibung

Hast du schon immer deiner Familie und Bekannten mit der Technik ausgeholfen? Bist du für die Konfiguration der Router, Drucker oder für die Verkabelung zuständig gewesen?

Dann ist diese Anzeige vielleicht ein Zeichen, dass du ähnliche Aufgaben beruflich übernehmen solltest. Keine Sorge, Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, du kannst gerne ohne Berufserfahrung einsteigen. Du wirst von uns gründlich eingearbeitet.

Du fährst zu unseren Stammkunden raus und bietest Hilfestellung im direkten Kundenkontakt an. Wenn Geräte defekt sind, installierst du diese, sorgst für die korrekte Verkabelung und führst ggf. ein Softwareupdate durch. Du bist für selbständige Fehlersuche und -behebung sowie den Austausch von Hardwarekomponenten zuständig. Es handelt sich hauptsächlich um Geräte z.B. zum Lesen der EC-Karten.

Wir stellen ebenfalls gerne Berufseinsteiger (m/w/d) ohne Vorkenntnisse ein und/oder Quereinsteiger (m/w/d), die sich beruflich umorientieren möchten.

Deine Aufgaben

  • Fahrten zu unseren Stammkunden mit einem Dienstwagen

  • Gerätetausch und Störungsbehebung z.B. an Notebooks

  • IT-Umzüge

  • Fehleranalyse

  • Dokumentation der Vorgänge im System

  • Kundenkommunikation vor Ort

Betriebs- & Sonderleistungen

  • Individuelle und flexible Arbeitszeiten

  • Arbeitszeitkonto und Gleitzeit

  • Digitale Zeiterfassung

  • betriebliche Weiterbildungen

  • betriebliche Zahnzusatzversicherung

  • betriebliche Altersvorsorge mit sehr hohem Arbeitgeberanteil

  • Zahnzusatzversicherung

  • Gutscheinkarte Edenred (50€ steuerfrei nach der Probezeit)

  • Firmenwagen und Firmenhandy

  • Betriebsfeiern – auch mit Kind und Partner/in

Dein Profil

IT-Ausbildung

80%

Deutschkenntnisse

90%

Organisationsfähigkeit

90%

Kundenorientiert

90%

Serviceorientiert

100%

Handwerkliches Geschick

75%

Reisebereitschaft

70%

Führerschein Klasse B

100%

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