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Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung.

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Fieldservicemitarbeiter / IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit

Stellenanzahl: 1

Arbeitsort: Ruhrgebiet

Ab: ab sofort  Frist: unbefristet

Ref.-Nr: 062024_ITS

Jobbeschreibung

Hast du schon immer deiner Familie und Bekannten mit der anfallenden Technik ausgeholfen? Bist du für die Konfiguration der Router, Drucker oder für die Verkabelung zuständig gewesen? Du fährst gerne ein Auto? Dann ist diese Anzeige vielleicht ein Zeichen, dass du diese Aufgaben beruflich übernehmen solltest.

Du fährst zu unseren Stammkunden raus und bietest Hilfestellung im direkten Kundenkontakt an. Wenn Geräte defekt sind, installierst du diese, sorgst für die korrekte Verkabelung und führst ggf. ein Softwareupdate durch. Du bist für selbständige Fehlersuche und -behebung sowie den Austausch von Hardwarekomponenten zuständig.

Keine Sorge, Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Du wirst gründlich eingearbeitet.

Deine Aufgaben

  • Fahrten zu unseren Stammkunden mit einem Dienstwagen

  • Störungsbeseitigung an Infoterminals

  • Austausch von Druckern

  • Fehleranalyse

  • Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem

  • Kundenkommunikation

Betriebs- & Sonderleistungen

  • Individuelle und flexible Arbeitszeiten

  • Arbeitszeitkonto und Gleitzeit

  • Digitale Zeiterfassung

  • betriebliche Weiterbildungen

  • Firmenfitness

  • betriebliche Altersvorsorge mit sehr hohem Arbeitgeberanteil

  • Gutscheinkarte Edenred (50€ steuerfrei nach der Probezeit)

  • Firmenwagen und Firmenhandy

  • Betriebsfeiern

Dein Profil

IT-Ausbildung

70%

Handwerkliches Geschick

75%

Deutschkenntnisse

90%

Serviceorientiert

100%

Kundenorientiert

90%

Reisebereitschaft

100%

Führerschein Klasse B

100%

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