Online Bewerbung

Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung.

Bewerbe Dich jetzt als:

IT-Servicetechniker im 2nd Level Support
(m/w/d) in Vollzeit

Stellenanzahl: 1

Arbeitsort: Wiesbaden

Ab: 01.01.23  Frist: unbefristet

Ref.-Nr: 112022_ITS_P4004

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres erfolgreichen Heitmann IT-Teams! Für unser Team in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärkung.

Die Heitmann IT GmbH mit ihrem Hauptsitz in Bremen (Nähe Weserpark) ist seit über 20 Jahren ein hanseatisch verlässlicher IT-Dienstleister für Banken, Einzelhandel, Kliniken und Praxen. Zum 01.01.2023 suchen wir Dich als IT-Servicetechniker im 2d Level Support in Vollzeit. Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe wartet auf Dich, in einem familiären und modern IT-Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Fieldservice/Entstörung für unsere Kunden in Wiesbaden

  • 2nd Level-Support und IMAC/D-Service im Innen- und Außendienst

  • Bearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter der Einhaltung der SLA und Dokumentation

  • Hilfestellung im direkten Kundenkontakt und Einweisung der Anwender

  • Fehlersuche und -behebung bei Hardware, Austausch von Hardwarekomponenten

  • Analyse und Behebung von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung von Störungen

  • Qualitätskontrolle und Überprüfung der Vollständigkeit bei Auftragserstellung und –bearbeitung

  • Assetverwaltung

Betriebs- & Sonderleistungen

  • Betr. Kranken- & Unfallversicherung

  • Betr. Weiterbildung

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Firmenwagen

  • Firmenhandy

  • Bonus

  • Sonderurlaub

  • Betriebsfeiern

  • familiäres Betriebsklima

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Arbeitgeberdarlehen

  • Windelgeld

  • Firmenfitness

  • Gutscheinkarte

  • Corporate Benefits

  • Gleitzeit: Kernarbeitszeit von 09:00-16:00 (Montag-Freitag)

Must-haves

Informatik Ausbildung

70%

min. 3 Jahre Berufserfahrung

100%

Rollouterfahrung

90%

Kundenorientierung

100%

handwerkliches Geschick

100%

Ticketsystem

80%

min. 37,5 Wochenstd.

100%

So geht es weiter

Dein Bewerbungsprofil passt
nicht ganz? Hier geht es zu
weiteren Stellenangeboten der
Heitmann IT GmbH…

HIT-Stellenanzeigen

Du bist schon Teil unseres Teams aber kennst jemanden der auf unser gesuchtes Profil passt? Profitiere von unseren Benefits!

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Wenn dir diese Stellenanzeige gefällt, teile sie gerne mit deinen Freunden und Bekannten – wir suchen immer wieder Verstärkung im Team.

Rote Ref-Nummer der Stellenanzeige
merken und sich jetzt bewerben -
Wir freuen uns auf Dich!

Dein neuer Job!