Online Bewerbung
Bewerbe Dich jetzt als:
IT-Servicetechniker im Außendienst
(m/w/d) in Vollzeit
Stellenanzahl: 1
Arbeitsort: Bremen
Ab: 01.10.23 Frist: unbefristet
Ref.-Nr: 052023_ITS_P4004
Jobbeschreibung
Werde Teil unseres erfolgreichen Heitmann IT-Teams! Wir suchen Dich zum 01.10.2023 oder später zur dauerhaften Verstärkung unseres Teams in Bremen.
Die Heitmann IT GmbH mit ihrem Hauptsitz in Bremen (Nähe Weserpark) ist seit über 20 Jahren ein hanseatisch verlässlicher IT-Dienstleister für Banken, Einzelhandel, Kliniken und Praxen. Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe wartet auf Dich, in einem familiären und modern IT-Unternehmen.
Diese Stelle ist ebenso für Quereinsteiger geeignet. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
Fieldservice/Entstörung für unsere Kunden im Bremer Raum und Niedersachsen
2nd Level-Support und IMAC/D-Service im Außendienst
Bearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter der Einhaltung der SLA und Dokumentation
Hilfestellung im direkten Kundenkontakt und Einweisung der Anwender
Fehlersuche und -behebung bei Hardware, Austausch von Hardwarekomponenten
Analyse und Behebung von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung von Störungen
Qualitätskontrolle und Überprüfung der Vollständigkeit bei Auftragserstellung und -bearbeitung
Unterstützung bei der Betankung der Hardware
Betriebs- & Sonderleistungen
Betr. Zahnzusatz- & Unfallversicherung
Betr. Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten
Firmenwagen
Firmenhandy
Sonderurlaub
Betriebsfeiern
familiäres Betriebsklima
Vermögenswirksame Leistungen
Arbeitgeberdarlehen
Windelgeld
Firmenfitness
Gutscheinkarte
Gleitzeit: Kernarbeitszeit von 09:00-16:00 (Montag-Freitag)