Online Bewerbung

Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung.

Bewerbe Dich jetzt als:

IT-Administrator im Außendienst
(m/w/d) in Vollzeit

Stellenanzahl: 1

Arbeitsort: Düsseldorf

Ab: 01.02.23  Frist: –

Ref.-Nr: 032023_ITS_P4004

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres erfolgreichen Heitmann IT-Teams! Für unser Onsiteteam in NRW suchen wir zum 01.02.2023 einen IT-Administrator im Außendienst für unser Office in Düsseldorf. Wir ermöglichen umfassende Einarbeitung!

Die Heitmann IT GmbH mit ihrem Hauptsitz in Bremen (Nähe Weserpark) ist seit über 20 Jahren ein hanseatisch verlässlicher IT-Dienstleister für Banken, Einzelhandel, Verwaltungen, Kliniken und Praxen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Inbetriebnahmen/Außerbetriebnahme, Installation, Umzug, Hinzufügen, Verändern, Abbau und Entsorgung von IT-Geräten und -Komponenten (Install, Move, Add, Change/Remove/Dispose (IMAC/R/D).

  • Annahme von Störungen  aus dem Service Desk via Ticket oder per Telefon  direkt vom den Anwendern

  • Beseitigung von Störungen bei den Anwendern

  • Austausch defekter Geräte B&F

  • Garantieprüfung defekter Geräte

  • Garantieabwicklung mit dem Hersteller

  • Löschung von rückgeführten Geräten mit Datenträgern

  • Versand der Ersatzgeräte und Kleinartikel wie u. a. Webcams

  • Verwaltung des Lagers und Anzeige von Minderbeständen

  • Dokumentation und Pflege der Aktivitäten im IT-Service-Management-Ticketsystem (ITSM-System) am selben Arbeitstag

  • Dazu gehört die Pflege der neu erarbeiteten Lösungen in der Lösungsdatenbank des ITSM-Systems, um das Wissen für den Service Desk (1st-Level-Support) und andere Support-Einheiten nutzbar zu machen.

Betriebs- & Sonderleistungen

  • Betr. Kranken- & Unfallversicherung

  • Betr. Weiterbildung

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Firmenwagen

  • Firmenhandy

  • Bonus

  • Sonderurlaub

  • Betriebsfeiern

  • familiäres Betriebsklima

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Arbeitgeberdarlehen

  • Windelgeld

  • Firmenfitness

  • Gutscheinkarte

  • Corporate Benefits

  • Gleitzeit: Kernarbeitszeit von 09:00-16:00 (Montag-Freitag)

Must-haves

Fachinformatikerausbildung

100%

min. 3 Jahre Berufserfahrung

90%

Ticketsystem

80%

1st und 2nd Level Support

90%

Clientsupport & MS Office Anw.

90%

MS Server & Netzwerk

90%

Selbständigkeit

90%

min. 40 Wochenstd.

100%

So geht es weiter

Dein Bewerbungsprofil passt
nicht ganz? Hier geht es zu
weiteren Stellenangeboten der
Heitmann IT GmbH…

HIT-Stellenanzeigen

Du bist schon Teil unseres Teams aber kennst jemanden der auf unser gesuchtes Profil passt? Profitiere von unseren Benefits!

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Wenn dir diese Stellenanzeige gefällt, teile sie gerne mit deinen Freunden und Bekannten – wir suchen immer wieder Verstärkung im Team.

Rote Ref-Nummer der Stellenanzeige
merken und sich jetzt bewerben -
Wir freuen uns auf Dich!

Dein neuer Job!