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Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung.

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Fieldservicetechniker im Außendienst (m/w/d) als Minijob

Stellenanzahl: 2

Arbeitsort: Bremen

Ab: 01.02.24 Frist: unbefristet

Ref.-Nr: 022024_ITS

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres erfolgreichen Heitmann IT-Teams! Für unser Außendienstteam im Raum Bremen suchen wir Dich ab dem 01.02.2014 als Fieldservicetechniker zur Verstärkung unseres Teams.

Die Heitmann IT GmbH mit ihrem Hauptsitz in Bremen (Nähe Weserpark) ist seit über 20 Jahren ein hanseatisch verlässlicher IT-Dienstleister für Banken, Einzelhandel, Kliniken und Praxen. Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe wartet auf Dich, in einem familiären und modern IT-Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

  • Fieldservice/Entstörung vor Ort beim Kunden

  • Bearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter der Einhaltung der SLA und Dokumentation

  • Hilfestellung im direkten Kundenkontakt

  • Fehlersuche und -behebung bei Hardware, Austausch von Hardwarekomponenten

  • Analyse und Behebung von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung von Störungen

  • Qualitätskontrolle und Überprüfung der Vollständigkeit bei Auftragserstellung und -bearbeitung

Betriebs- & Sonderleistungen

  • Betr. Weiterbildung

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Firmenhandy

  • Betriebsfeiern

  • familiäres Betriebsklima

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Gleitzeit: Kernarbeitszeit von 09:00-16:00 (Montag-Freitag)

Must-haves

Fachinformatiker Ausbildung

70%

erste Berufserfahrung

80%

Kundenorientierung

100%

handwerkliches Geschick

100%

Ticketsystem

80%

Führerschein Klasse B

100%

Reisebereitschaft

70%

So geht es weiter

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